İADE VE CAYMA HAKKI

Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İade talebi oluşturmak için sipariş numarası ve müşteri bilgileriyle birlikte İkon Saat ile iletişime geçilmelidir.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir. Ürün; kutusu, faturası, garanti belgesi ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.

İade talebi onaylandıktan sonra ürün, belirtilen iade adresine gönderilmelidir.

Kişiye özel hazırlanan, üzerine yazı yazılan, özel ölçüde ayarlanan veya müşterinin talebine göre özelleştirilen ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

İade edilen ürün kontrol edildikten sonra ücret, müşterinin alışveriş sırasında kullandığı ödeme yöntemine iade edilir. Bankanın işlem süresine bağlı olarak iadenin hesaba yansıması birkaç iş günü sürebilir.

İade iletişim bilgileri:
İkon Saat
E-posta: ikonsaatsite@gmail.com
Telefon: 0531 596 5167
İade adresi: Mersin, Mezitli, 75 Yıl Mah., 40057. Sok.